poik ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি — এই দলিলে তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্বকে স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") poik প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং po-ik.net ওয়েবসাইটের সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যকার তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষা বিষয়ক চুক্তি গঠন করে। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসারে প্রণীত হয়েছে।
poik-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে poik-এর সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
আমরা এই নীতি বাংলা ভাষায় লিখেছি যাতে বাংলাদেশের সকল সদস্য তাদের অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে পরিষ্কারভাবে অবগত থাকতে পারেন। এই নীতির বাংলা সংস্করণটিই প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।
poik কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিম্নে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক) | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের বিবরণ | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমের ইতিহাস, সেশনের সময়, বেটিং প্যাটার্ন | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| কুকি ডেটা | সেশন কুকি, পছন্দের ভাষা ও সেটিং | প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখা |
poik নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
কিছু ক্ষেত্রে আমরা পেমেন্ট প্রোভাইডার (যেমন bKash, Nagad) থেকে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারি। এই তথ্য কেবলমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয়।
poik সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
poik আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। নিম্নে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়া হলো:
কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান। সকল কর্মীকে তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক প্রশিক্ষণ দেওয়া হয় এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত।
poik আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। poik নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অত্যাবশ্যক কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষ হলে মুছে যায় |
| পছন্দের কুকি | ভাষা, থিম ও ইন্টারফেস পছন্দ সংরক্ষণ | ৩০ দিন |
| পরিসংখ্যান কুকি | ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ (গোপনীয়) | ৯০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। poik কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।
poik-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
বিপণন যোগাযোগ ও প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে অনুরোধ পূরণ সম্ভব না-ও হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা কারণ জানাব।
poik প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, PG Soft প্রভৃতি) এবং পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket) ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের প্রতিষ্ঠানগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য।
যখন আপনি poik-এ bKash বা Nagad দিয়ে পেমেন্ট করেন, সেই লেনদেন সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সার্ভারেও প্রক্রিয়া হয়। সেই প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণভাবে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যার জন্য poik দায়বদ্ধ নয়।
আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে — আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান যদি ভুলবশত poik-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
poik আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচয়করণ (anonymization) করা হয়।
poik প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করব এবং সক্রিয় সদস্যদের মোবাইলে বার্তা পাঠাব।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের উপরে "সর্বশেষ হালনাগাদ" অংশে সর্বদা উল্লেখিত থাকবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — এখন নিরাপদে লগইন করুন ও উপভোগ করুন
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন